Bases generales de la promoción Premium Zero de tradEAsy
1. Objeto de la promoción
- La presente promoción («Premium Zero«) Permite a determinados usuarios de Tradeasy disfrutar de una suscripción Premium sin coste directo (cuota 0€/mes) durante un periodo limitado a cambio de:
- mantener un depósito mínimo con un bróker partner de Tradeasy y,
- realizar una operativa mínima en determinados instrumentos financieros (forex y/o materias primas), en las condiciones que se detallan en estas bases.
- Premium Zero otorga acceso a las mismas funcionalidades que el plan Premium de pago de tradEAsy (actualmente valorado en 29 €/mes, importe orientativo y sujeto a cambios):
- Constructor visual sin código
- Simulador avanzado (backtesting)
- +500 robots compartidos
- Conector de tradEAsy
- Comunidad activa
- Competiciones de robots
- Ayuda y soporte
- Premium Zero no es un plan distinto, sino una forma de obtener el plan Premium sin coste directo mientras se cumplan las condiciones de la promoción y la relación con el bróker partner.
2. Ámbito de aplicación y elegibilidad
4. Podrán acogerse a Premium Zero aquellas personas físicas o jurídicas que:
- estén dadas de alta como usuarios de tradEAsy,
- abran y/o vinculen una cuenta de trading en un bróker partner de tradEAsy,
- y cumplan los requisitos mínimos de depósito y operativa indicados en estas bases.
5. Las condiciones de edad, residencia, elegibilidad y restricciones geográficas (por ejemplo, exclusión de residentes en EE. UU., Canadá u otros países restringidos) vienen determinadas por cada bróker partner, aplicándose en todo caso las limitaciones y requisitos que éste establezca. Premium Zero solo aplicará a usuarios aceptados y validados por el bróker.
6. Aunque tradEAsy está especialmente orientada a inversores minoristas, la promoción no se limita exclusivamente a ellos. También pueden acogerse clientes profesionales y empresas, siempre que:
- se respeten las normas de titularidad y uso exclusivo de la cuenta (ver sección 7),
- y no exista un uso indebido o fraudulento de la promoción.
3. Brokers partners y relación con tradEAsy
7. Premium Zero solo es aplicable a cuentas de trading abiertas con brókers partners de tradEAsy, en el marco de acuerdos comerciales vigentes.
8. tradEAsy actúa exclusivamente como proveedor de software.
En ningún caso tradEAsy:
- es bróker ni entidad financiera,
- recibe depósitos de clientes ni custodia fondos,
- ejecuta órdenes en mercado,
- presta servicios de asesoramiento financiero, ni de gestión o intermediación de capital.
9.Cualquier cuestión relativa a:
- depósitos, retiradas, saldos,
- ejecución de órdenes, spreads, comisiones de trading,
- validación KYC/AML
es responsabilidad exclusiva del bróker, conforme a sus propios términos y condiciones.
10. La participación en Premium Zero queda en todo caso condicionada a que la cuenta del usuario sea validada por el bróker partner y sea reconocida por éste como cliente referido por tradEAsy.
4. Niveles de inversión y cálculo del depósito
5. Condiciones de operativa mínima
11. Para optar a Premium Zero, el usuario debe alcanzar los siguientes importes de inversión (net deposit) en la cuenta del bróker partner vinculada a tradEAsy:
- 1.000 € → 3 meses de Premium Zero
- 2.000 € → 12 meses de Premium Zero
- 5.000 € → 60 meses de Premium Zero
12. A efectos de estas bases, se entiende por net deposit el resultado de: Net deposit = suma de todos los depósitos – suma de todas las retiradas
Es decir:
- no se tienen en cuenta las ganancias o pérdidas por operativa,
- solo se consideran los movimientos de entrada (depósitos) y salida (retiradas) de fondos en la cuenta.
Ejemplo:
- Depósito inicial: 1.000 €
- Beneficio generado: +500 €
- Retirada de 500 €
→ Net deposit = 1.000 € – 500 € = 500 € (no cualifica para el tramo de 1.000 €).
13. Los importes de 1.000 €, 2.000 € y 5.000 € se entienden en euros o su equivalente en otra divisa, de acuerdo con el tipo de cambio aplicado por el bróker en el momento del depósito. Se recomienda mantener un margen adicional aproximado del 10 % cuando se opere en otras divisas, a fin de evitar descalificaciones por fluctuaciones.
14. El usuario puede alcanzar el net deposit requerido mediante uno o varios depósitos sucesivos, siempre que:
- se realicen antes de la calificación definitiva de la promoción por parte del bróker y tradEAsy,
- y el net deposit alcanzado cumpla el umbral exigido para el tramo correspondiente.
15. Premium Zero se ofrece de forma preautorizada cuando:
- se abre o vincula la cuenta con el bróker partner,
- se identifica al usuario como referido de tradEAsy,
quedando su activación definitiva sujeta a:- la verificación del net deposit requerido, y
- el cumplimiento de la operativa mínima definida en la sección siguiente.
16. Para cualificar y mantener Premium Zero, el usuario deberá generar un volumen de operativa mínima de:
2,5 lotes en total en forex y/o materias primas (commodities).
17. A efectos de esta promoción, no computan para el cálculo de la operativa mínima:
- índices,
- acciones,
- criptomonedas u otros productos distintos de forex y commodities.
18. La evaluación del cumplimiento del volumen mínimo se realizará de forma diaria, con cómputo y verificación en el día hábil siguiente.
19. Se entenderá que existe inactividad prolongada cuando el usuario:
- no haya realizado ninguna operativa en la cuenta asociada a Premium Zero durante un periodo de 30 días naturales.
En tal caso, tradEAsy se reserva el derecho de:
- contactar con el usuario para advertir de la situación, y/o
- cancelar la condición de Premium Zero, pasando la cuenta a usuario free, conforme a la sección 9.
6. Duración de Premium Zero
20. Una vez el usuario es calificado y activado como Premium Zero, disfrutará de la suscripción Premium sin coste durante el periodo asociado a su tramo de inversión:
- Net deposit ≥ 1.000 € → 3 meses Premium Zero
- Net deposit ≥ 2.000 € → 12 meses Premium Zero
- Net deposit ≥ 5.000 € → 60 meses Premium Zero
21. El periodo de Premium Zero comenzará a contar desde el momento en que el usuario:
- reciba la confirmación y activación de su cuenta Premium Zero en tradEAsy.
22. A efectos de cómputo, se considerará mes natural (enero, febrero, etc.). La activación a mitad de mes podrá computarse desde la fecha de activación hasta el final de dicho mes como primer mes, o según el criterio concreto que se indique en la comunicación de alta.
7. Titularidad de la cuenta y uso exclusivo
23. La promoción Premium Zero es de uso personal y exclusivo por parte del titular de la cuenta de tradEAsy y del bróker partner.
24. El nombre del usuario de tradEAsy deberá corresponderse con el titular de la cuenta de trading en el bróker partner, según los datos que obren en poder de éste.
25. En caso de cuentas conjuntas (por ejemplo, dos titulares):
- todos los titulares deberán estar identificados como usuarios adheridos a tradEAsy procedentes de esta herramienta para que la promoción pueda considerarse válida.
26. Bajo Premium Zero, la conexión real al mercado (a través del Conector de tradEAsy, y/o los robots descargados) se deberán realizar exclusivamente con el bróker partner a través del cual se ha obtenido la promoción.
27. Esta exclusividad aplica únicamente a:
- cuentas reales conectadas al conector.
El uso de cuentas demo de otros brókers no queda restringido por estas bases.
8. Compatibilidad con otros planes y promociones
28. Por defecto, Premium Zero es una promoción no acumulable con otras promociones, descuentos o meses gratuitos de tradEAsy, salvo que se indique expresamente lo contrario. En casos concretos, el usuario podrá contactar con tradEAsy para estudiar posibles excepciones.
29. Un usuario que ya esté suscrito al plan Premium de pago (29 €/mes) podrá acogerse a Premium Zero si cumple las condiciones. Una vez activado Premium Zero, el usuario podrá:
- cesar el pago de la cuota de 29 €/mes,
- pasando a disfrutar de Premium sin coste mientras dura la promoción,
- pero su operativa real en el conector deberá ser exclusivamente con el bróker partner de Premium Zero.
30. Una vez finalizado el periodo de Premium Zero, el usuario podrá:
- contratar o reactivar el plan Premium de pago vigente,
- adherirse, si cumple los requisitos, a otra promoción Premium Zero con otro bróker partner (siempre que éste le considere nuevo cliente proveniente de tradEAsy),
- o pasar a usuario free (opción por defecto).
9. Fin del periodo y cancelación anticipada
9.1 Fin natural del periodo
31. Transcurrido el plazo de 3, 12 o 60 meses, según el tramo alcanzado, y salvo que el usuario haya contratado otro plan o promoción, la cuenta pasará automáticamente a la modalidad free de tradEAsy, con las siguientes limitaciones:
- acceso restringido a funcionalidades,
- máximo de 10 simulaciones,
- el conector solo operará con cuentas demo, no con cuentas reales.
32. El usuario podrá en cualquier momento, por iniciativa propia:
- contratar el plan Premium de pago,
- o iniciar un nuevo proceso de adhesión a otra promoción Premium Zero con un bróker partner compatible.
9.2 Cancelación anticipada por incumplimiento
33. tradEAsy se reserva el derecho de cancelar Premium Zero antes del fin del periodo inicialmente concedido en los siguientes casos, entre otros:
- Incumplimiento del net deposit mínimo, derivado de retiradas de fondos que reduzcan el net deposit por debajo de los umbrales establecidos.
- Inactividad prolongada, definida como 30 días naturales consecutivos sin operativa en la cuenta asociada.
- Falta de volumen mínimo de operativa exigido (2,5 lotes en forex y/o commodities), de forma reiterada y sin causa justificada.
- Abuso o uso fraudulento de la promoción, incluyendo, a título enunciativo:
- uso de la cuenta por terceros no autorizados,
- manipulación o intento de manipulación de los sistemas de tradEAsy o del bróker partner.
- Incumplimiento de las normas del bróker partner o de la normativa aplicable (incluyendo políticas KYC/AML).
- Pérdida de la condición de cliente válido de tradEAsy o del bróker partner, o ejercicio del derecho de admisión por parte de tradEAsy ante clientes potencialmente conflictivos.
34. En caso de cancelación anticipada por cualquiera de estas causas:
- el usuario no deberá pagar retroactivamente cuotas por los meses ya disfrutados bajo Premium Zero,
- pero perderá el derecho a seguir disfrutando de Premium Zero en adelante,
- pasando por defecto a usuario free, sin perjuicio de que pueda:
- contratar el Premium de pago,
- subsanar, si es posible, la causa de incumplimiento,
- o iniciar un nuevo proceso con otro bróker partner conforme a las condiciones vigentes en ese momento.
10. Cambio de bróker partner
35. Si por cualquier motivo el bróker partner con el que el usuario obtuvo Premium Zero dejara de ser partner de tradEAsy, la empresa:
- tratará, en la medida de lo posible, de ofrecer al usuario una alternativa razonable, que podrá incluir:
- traslado de la promoción con otro bróker partner,
- o la concesión de un periodo adicional de Premium de pago sin coste, u otras soluciones similares.
- tratará, en la medida de lo posible, de ofrecer al usuario una alternativa razonable, que podrá incluir:
36. En cualquier caso, tradEAsy no garantiza la continuidad indefinida de la promoción con un bróker concreto y se reserva la facultad de:
- sustituir,
- modificar,
- o finalizar acuerdos con brókers partners, respetando siempre la normativa aplicable y procurando no perjudicar de manera injustificada a los usuarios.
11. Advertencia de riesgos y naturaleza del servicio
37. El trading con productos apalancados (como forex y ciertos derivados sobre materias primas) conlleva un alto nivel de riesgo, pudiendo no ser adecuado para todos los inversores. Es posible perder la totalidad del capital invertido.
38. El uso de robots de trading y sistemas automatizados no garantiza resultados ni beneficios y puede amplificar tanto ganancias como pérdidas.
39. tradEAsy:
- no es bróker,
- no presta servicios de inversión, asesoramiento financiero ni gestión discrecional,
- ofrece exclusivamente un software de apoyo y automatización para traders, según la clasificación comunicada por la CNMV en 2020.
40. Ninguna funcionalidad de tradEAsy, ni la participación en Premium Zero, debe interpretarse como:
- recomendación de inversión,
- invitación a operar en un instrumento concreto,
- ni garantía de resultados.
12. Jerarquía normativa y modificación de las bases
41. Estas bases de Premium Zero se integran con:
- los Términos y Condiciones generales de uso de tradEAsy,
- la Política de Privacidad de tradEAsy,
- y los términos y políticas del bróker partner.
42. En caso de contradicción entre:
- estas bases de Premium Zero y los Términos y Condiciones generales de tradEAsy, prevalecerán estas bases en lo relativo específicamente a la promoción Premium Zero.
43. tradEAsy se reserva el derecho de:
- modificar, suspender o cancelar la promoción Premium Zero para nuevas altas en cualquier momento,
- actualizar estas bases para adaptarlas a cambios comerciales, regulatorios o de mercado.
44. Los cambios que afecten a usuarios que ya estén disfrutando de Premium Zero se aplicarán:
- respetando, en la medida de lo posible, las condiciones ya concedidas,
- y, en caso de cambios significativos, con un preaviso razonable a través de los canales habituales de comunicación de tradEAsy (email, panel de usuario, etc.
13. Idioma y soporte
45. El idioma de referencia de estas bases es el español.
46. Para cualquier consulta relacionada con Premium Zero, el usuario puede contactar con tradEAsy a través de:
- correo electrónico: info@tradeasy.tech
El equipo de soporte podrá atender consultas en otros idiomas, en la medida de lo posible.
